Plastová okna Lexikon - reakce zákazníků


Plastová okna

Co říkají naši zákazníci?

Spokojenost našich zákazníků je tou nejlepší odměnou za naši práci. Přízně zákazníků si velmi vážíme. Přečtěte si, co o nás někteří z nich řekli!

From: Paní Vacková s rodinou
Date: 8. Prosince, 2010 08:33 GTM+01:00
To: zeman@okna-lexikon.cz
Subject: Poděkování

Dobrý den,
zdravím tímto všechny ve Vaší firmě LEXIKON. Dokonce se mně splnil sen, že na konci listopadu mi přišly peníze z programu Zelená úsporám a já díky Vaší firmě mám kvalitní výrobek- okna a dveře, ale i finanční částku, pro kterou jsem splnila dané podmínky. Opravdu po takové době, kterou jsem tomu musela věnovat (rok a 4 měsíce), mám krásný dárek pod stromeček. Ale proto Vám nepíši.

PODĚKOVÁNÍ FIRMĚ LEXIKON V PARDUBICÍCH

Tímto bych chtěla poděkovat všem zaměstnancům firmy Lexikon za opravdu profesionální přístup k zákazníkovi, vstřícnost v jednání, schopnost se zákazníkem komunikovat a poradit mu k jeho spokojenosti. Výrobky - okna i dveře, která jsme si objednali splnily také naše podmínky - materiál,barva, nepropustnost hlučnosti (hluk od aut ze silnice-Super!). Dodavatelé výrobky dovezli ve stanovený termín a montéři opravdu profesionálně okna i dveře namontovali. Téměř v neskutečném čase bylo opravdu do odpoledne vše hotovo, začištěno i nasazené žaluzie. Zaměstnanci byli velmi obětaví, komunikativní a neztráceli čas svými potřemami jako je svačina, kouření apod.. Můžu konstatovat, že firma patří v dnešní době k opravdu slušným firmám a mohu ji doporučit ostatním. Přeji všem hodně práce a zákazníků a naopak zákazníkovi firmu s takovými zaměstnanci,kteří i dnes znají pojmy jako jsou slušnost, přesnost, včasnost, vstřícnost ....
Vám všem patří velký dík!

Přeji Vám v kanceláři, Vašim rodinám i firmě Lexikon, co nejpříjemněji prožité vánoční svátky, hlavně hodně zdraví, štěstí, klid, mnoho úspěchů a zákazníků v novém roce 2011.

Vaše zákaznice p. Vacková s rodinou

From: Dana Dostálová
Date: 1. Prosince, 2009 10:26 GTM+01:00
To: zeman@okna-lexikon.cz
Subject: Poděkování

Dobrý den pane Zemane,
oslovuji vás a vaši firmu, protože s přibývající zimou si stále častěji uvědomuji správnost svého rozhodnutí, objednat výměnu starých oken za dřevohliníková od vaší firmy. S kvalitou oken jsem velmi spokojena, tepelná izolace je výborná. Nadmíru spokojena jsem byla i s prací vašich montérů, kteří kromě oken výborně usadili i dřevěné vchodové dveře a rám na dveře síťové.

Přeji vám spoustu dalších spokojených zákazníků.

Dana Dostálová, Přelouč

From: Zuzana Hroudová
Date: 25. Června, 2009 01:20 GTM+01:00
To: zeman@okna-lexikon.cz
Subject: Poděkování

Dobrý den pane Zemane,
Při stavbě domu jsme pro různé dodávky zboží a služeb zvolili cestu soukromých „výběrových řízení“. Při výběru dřevěných eurooken jednoznačně zvítězila firma Lexikon - zejména nás oslovil profesionální přístup prodejce a jeho široké odborné znalosti. Okna byla nainstalována v dohodnutém termínu a s jejich vzhledem a kvalitou jsme naprosto spokojeni.

Proto můžeme firmu Lexikon pouze doporučit. Děkujeme

manželé Hroudovi

From: Denisa Kangas
Date: 19. června, 2008 15:34 GTM+01:00
To: zeman@okna-lexikon.cz
Subject: Poděkování

Dobrý den pane Zemane,
chtěli bychom touto cestou poděkovat Vaší firmě za provedenou výměnu oken. Veškeré práce proběhly na profesionální úrovni, rychle a dle dohodnutého harmonogramu. S novými okny jsme velmi spokojeni. Děkujeme za vstřícné jednání a také za pomoc při následném seřízení oken.

Přejeme hodně úspěchů do dalších let.

Kangasovi a Kočovi, Hradec Králové

From: Šárka Matoušková
Date: 13 června, 2008 9:01 GMT+01:00
To: zeman@okna-lexikon.cz
Subject: Poděkování

Dobrý den,
chtěla bych Vám poděkovat a napsat, že s prací firmy LEXIKON jsme byli velmi spokojeni. Byla provedena rychle a precizně. Také kvalita oken je velmi dobrá a okna jsou i na vzhled pěkná, v čemž nás utvrdilo i několik lidí, kteří se vyptávali, kteráže firma nám nová okna dělala. Myslím, že díky oknům od vás, jsme letošní zimu ušetřili i za energii. V budoucnosti se rádi zase na vaši firmu obrátíme.

S podravem

Šárka Matoušková

From: Věra Setikovská
Sent: Thursday, March 15, 2007 9:03 PM
To: Setíkovská Věra
Subject: Okna Jesničánky

Zdravím Vás pane Zemane,
chci Vám znovu poděkovat za nová okna, která máme od Vaší firmy. Dlužím Vám fotku baráku, ale neměli jsme digitální fotoaparát, takže to spojení bylo složité. Myslím, že se okna povedla a jsme s nimi spokojeni. Do budoucna budeme ještě potřebovat řešit ty dveře v hale, protože je v nich opravdu rozdíl. Táhne jimi zima. Jinak přeji hodně úspěchů a hodně nových spokojených zákazníků. Byl tady Váš bratr na úpravu zavírání dveří a slíbil nám do těch bočních dveří místo balkóna zámek zavírání dveří. Když tak mu to připomeňte. Sama přesně nevím, co to je, protože jsem u toho nebyla. Jen mu to mám připomenout.

Pěkný den!

Zdravím Setíkovská

From: penzionjilm
Date: 27. února 2007 22:08:32 GMT+01:00
To: zeman@okna-lexikon.cz
Subject: Poděkování

Dobrý den.
Začnu tím, že když jsme začali stavět dům, tak nás všichni známí upozorňovali na to, že nás čeká několik let nervů a nocí beze spánku, ale opak je zatím pravdou. V poslední době nás o tom přesvědčila i spolupráce s vaší firmou, která byla opravdu od našeho prvního telefonátu až po zapravení oken naprosto bezproblémová, vstřícná a profesionální. I přesto, že jsme měli trochu obavy, že jsme poněkud z ruky, tak vše dopadlo na jedničku. Upřímně Vám přejeme mnoho úspěchů ve Vaší práci a bez jakýchkoli pochybností rádi doporučíme dál.

Ještě jednou díky.

Macounovi Jilemnice

From: Lenka Veselá
Date: 28. listopadu 2006 9:26:23 GMT+01:00
To: Daniel Zeman - LEXIKON - okna a dveře
Subject: podekovani

Vazeny pane Zemane,
dekuji Vam za skvelou spolupraci a Vasi ochotu.
Preji Vam mnoho spokojenych klientu a klidny cas predvanoci i vanocni.

Lenka Vesela

Od: slavickova-ivana@centrum.cz
Komu: pardubice@okna-lexikon.cz
Odesláno: 13.9.06 15:21
Předmět: poděkování

Vážení,
dovolte, abychom Vám poděkovali za Vámi provedenou výměnu oken a dveří na našem rodinném domku. Veškeré Vámi provedené práce byly na vysoké profesionální úrovni. S kvalitou dodaných oken a dveří jsme maximálně spokojeni.

manželé Slavíčkovi, Vyšehněvice 29

Od: Dušan Přemyslovský
Předmět: Poděkování
Datum: 12.9. 2006, 00:20

Naše zkušenosti s firmou Lexikon Pardubice jsou jen ty nejlepší. Realizace zakázky na výměnu 92 oken v našem panelovém domě proběhla díky dobré organizaci bez problémů, přesně dle smluveného harmonogramu a se zanedbatelným množstvím drobných závad, které byly neprodleně odstraněny.

Vedle spolehlivosti, kvalitně odvedené práce a velmi korektního jednání, je další předností této firmy používaný profil okenních rámů domácí firmy Fenstar, který snadno snese srovnání s nejlepšími zahraničními produkty v této oblasti stavební výroby. Za naše společenství vlastníků mohu firmu Fenstar bez pochyb jen doporučit všem případným zájemcům o její služby.

Přeji hodně úspěchů a hlavně štěstí.

Dušan Přemyslovský, předseda společenství vlastníků, Přelouč - Studentská ulice.

Od: Aleš Malinský
Předmět: RE: Smlouva na okna
Datum: 8.9. 2006, 15:06

Vážený pane Zemane,
práce na našem RD pomalu spějí do závěrečné fáze. Z hlediska naší spolupráce zbývá pouze namontování kliček a seřízení otvírání oken.

Zároveň mi dovolte, abych vám poděkoval za skvělou spolupráci a vstřícnost. S Vámi odvedenými službami a prací jsem velmi spokojen, a to nejen já, ale i všichni naši známí, od kterých jsme na Vás dostali velmi dobré reference, což přispělo k tomu, abychom se při výběru dodavatele oken rozhodli právě pro Vás. Pokud budu mít v budoucnu možnost někomu poradit, což se dokonce již i stalo, moje doporučení bude jednoznačně LEXIKON.

Ještě jednou díky

S pozdravem

Ing. Aleš Malinský
Chrudim-Píšťovy

Od: Kočí
Předmět: Re: Re: okna Fenstar
Datum: 6.9. 2006, 13:55

Dobrý den,
minulý rok jsme se rozhodli k rekontrukci oken na našem rodinném domě, celkem šlo o 18 oken. Vaši firmu jsme si vybrali na základě privátního "minikonkurzu", který jsme si s manželkou uspořádali za účasti celkem osmi firem působících v regionu.

Naše kritéria byla komplexnost dodávky, dobré reference na dodávaný okenní systém, úroveň přístupu k zákazníkovi, a cena. Z těchto kritérií jste splnili na výbornou především přístup k zákazníkovi, což nejvíce rozhodlo ve váš prospěch.

Pokud se ceny týče, sami jsme se přesvědčili, že odpovídala kvalitě. Série cenových nabídek, zaměření i provedení proběhlo k naší spokojenosti, rovněž doseřízení oken po "usazení". Také doobjednávka oken byla velmi rychlá přesně podle dohodnutých podmínek časových i finančních.

Rádi bychom Vám touto cestou ještě jednou poděkovali za vstřícný přístup a dobrou práci, kterou jste u nás Vy a Vaši lidé odvedli.

Přejeme mnoho úspěchů.

Kočovi
Bezděkov u Přelouče

From: "Martin Hofmann"
To: pardubice@okna-lexikon.cz
Sent: Monday, September 04, 2006 4:28 PM

Ze široké nabídky výrobců plastových oken jsem si vybral fa FENSTAR, jež svými výrobky splňovala mé požadavky. Na první pohled mě hned zaujal typ PRESTIGE PASSIV působivým dezénem (zakulacené hrany). Co bylo pro mě také důležité při výběru oken,byl součinitel prostupu tepla na celé okno.

Ale co mě hlavně zaujalo bylo trojtěsnění v šedé barvě, která nabízela pouze fa FENSTAR. V Pardubickém kraji výrobce zastupuje fa LEXIKON - obchodní zástupce p. Zeman. Jednání s p. Zemanem bylo velice korektní a profesionální, proto jsem se rozhodl pro fy LEXIKON. Montáž oken byla provedena bez problému proškolenými pracovníky. S okny od fa FENSTAR jsem velice spokojen.

Martin Hofmann,Choceň

Od: Lukáš Kovařík
Předmět: Hodnocení rekonstrukce RD KOCI 100
Datum: 24.8. 2006, 17:32

Když jsem vybíral dřevěná okna chtěl jsem kvalitu za rozumnou cenu a proto jsem si na svůj dům pořídil EUROOKNA od firmy Lexikon. Okna jsou spolehlivá, kvalitní a za dobrou cenu.

S přátelským pozdravem

Lukáš Kovařík
Kočí u Chrudimi

Od: ING ZDENĚK HAVLINA
Předmět: Závěrečné zhodnocení
Datum: 14.8. 2006, 17:03

U firmy Lexikon v Pardubicích jsem si objednal v létě roku 2004 okna FENSTAR. Volba na tato okna padla z několika důvodů. Moje požadavky na technické vlastnosti a v neposlední řadě i estetické vlastnosti oken byly nadprůměrné. Vzhledem ke skutečnosti, že se pohybuji ve stavebnictví požadoval jsem plastová okna se šestikomůrkovými okenními rámy a v některých případech i s upravenými izolačními dvojskly. Jako jediná firma v té době nabízela oboustrannou povrchovou úpravu oken s dekorem třešně, což byl i jeden z důvodů, proč jsem zvolil tato okna. Firma se postarala v dohodnuté době o kvalitní a rychlou montáž. Na případné dotazy a připomínky jsem dostával rychlé odpovědi. Komunikace probíhala oboustranně bez problémů.

Ing. Zdeněk Havlina
Centrum stavebního inženýrství a.s.
102 21 Praha 10 - Hostivař

Od: cervinka@nem.pce.cz
Předmět: Re: Okna po zaměření
Datum: 18.8. 2006, 19:07

Okna do našeho rodinného domu jsme realizovali přes firmu Lexikon, na kterou jsme dostali doporučení od přátel. Při jednání nás zaujal vstřícný a osobní přístup zástupce firmy pana Daniela Zemana. Profesionalita, znalost problematiky, ochota a otevřené jednání, které se svým bratrem Pavlem prezentovali byly stěžejními faktory, které ovlivnily naše rozhodnutí pro zakoupení oken u firmy Lexikon i přes to, že konkurenční firmy nabízely v jistých ohledech příznivější ceny.

Domníváme se totiž, že investice vložené do kvality nejsou ztracenými investicemi. Realizace a montáž oken, proběhla bez problémů v dohodnutém termínu. S kvalitou a vzhledem oken jsme velmi spokojeni a troufáme si říci, že jsou ozdobou našeho domu. Firmu Lexikon, resp. její pardubickou pobočku vřele doporučujeme všem, kteří vybírají okna pro svůj dům.

MUDr. Vladimír Červinka, Michaela Červinková Pardubice

From: Petr Vít
Date: 8. září, 2009 11:35 GTM+01:00
To: zeman@okna-lexikon.cz
Subject: Poděkování

Dobrý den pane Zemane,
chtěl jsem Vám poděkovat za celou akci dodávky nových plastových oken na můj nový rodinný dům.

Vaši značku oken FenStar jsem znal už delší dobu díky tomu, že jsem v cizině potkával kamiony FenStar a rozhodnul se, že až budu jednou stavět svůj dům, určitě oslovím i tuto firmu. A ten okamžik nastal, hrubá stavba stála. Osobně jsem navštívil výrobce oken v celém okolí, rozeslal mnoho mailů se žádostí o vypracování cenové nabídky a samozřejmě jsem nezapomněl ani na FenStar. Kontaktoval jsem Vaši firmu Lexikon. Ve srovnání s ostatními jsem byl až zaskočený, s jakou rychlostí a ochotou jste reagovali a snažili se mi dodat všechny požadované informace a ve všem vyjít vstříc S takovýmto přístupem jsem se nesetkal u žádné konkurenční firmy. Poprvé jsem neměl pocit, že chce někdo jen vydělat, ale že Vám jde o spokojenost zákazníka. Cenová nabídka byla sice o něco dražší než ceny běžných oken, nicméně jsem věděl, že za těch pár tisícovek budu mít kvalitní okna na celý život. Vybral jsem jednak nestandardní odstín, který ostatní firmy nenabízely a hlavně konstrukční řešení a schopnost vyrobit velké francouzské dveře bez použití pomocné výztuže - příčky, která by kazila vzhled celých dveří, potažmo domu. Takže bylo jasno a rozhodl jsem se pro Vás. Ani jednou jsem nezapochyboval, jestli jsem udělal dobře a už jsem se nemohl dočkat, až přijedete na montáž. Měl jsem trochu obavy, aby vše dopadlo podle mých představ a nepokazila se má radost z výběru. Přijeli tři montéři - ale hned co vystoupili a promluvili, bylo mi jasné, že nebude problém, a že se na všem bez problému dohodneme. Montáž proběhla perfektně. Musím Vám pochválit výběr montérů a tím i samotné montéry. Se vším jsem byl naprosto spokojený, montáž proběhla během jednoho dne.

Chtěl jsem Vám své hodnocení napsat takto obšírně a vyjádřit tím, že způsob Vašeho podnikání má opravdu smysl a je za Vámi vidět výborná práce. Váš přístup k zákazníkovi určitě mnoho lidí potěší.

Až budou jednou stavět moje děti, určitě nezapomenu na okna LEXIKON a opět Vás oslovím. Ať se Vám daří i v této době.

Za Vše moc díky.

Petr Vít

Vytisknout stránku Vytisknout stránku | Nahoru Nahoru




Doporučujeme: